Els innovadors serveis i funcions de CUPRA CONNECT et connecten amb teu CUPRA i amb el món. Per exemple, pots comprovar si totes les portes del teu cotxe estan tancades des de qualsevol lloc en què et trobis o veure exactament on has aparcat teu CUPRA. Gràcies als serveis de CUPRA CONNECT, et sentiràs més assegurança i relaxat al volant. La informació en línia del trànsit garanteix que puguis arribar al teu destí com més aviat millor, mentre que la trucada d'emergència automàtica i l'assistència en carretera en línia et faran sentir assegurança quan condueixis. Tots aquests serveis estan disponibles amb només prémer un botó de teu CUPRA i a través de My CUPRA app.

Ten en compte que la disponibilitat dels serveis de CUPRA CONNECT pot variar en funció del teu país, el teu vehicle i el seu equipament.

Per utilitzar CUPRA CONNECT en un nou dispositiu, en primer lloc has de vincular-ho al teu cotxe. Tot el que has de fer és:

Instal·la l'app. Pots baixar My CUPRA app en el teu dispositiu a l'Apple App Store o Google Play. Per instal·lar l'app, segueix les instruccions de descàrrega i instal·lació de la botiga.

Registra't amb el teu nom d'usuari i contrasenya per crear teu CUPRA ID.

Afegeix el número d'identificació del vehicle (VIN) del teu cotxe i accepta els Termes i condicions de CONNECT. Finalment, si el teu cotxe és un Lleó o Formentor amb Mitjana System, o Eivissa, Arona, Ateca i Tàrraco amb Navi, se't demanarà que vagis al cotxe i facis una “verificació del propietari amb dues claus” (TKOV, Two Key Owner Verification ). Una vegada finalitzada la inscripció, ja podràs utilitzar els teus Serveis CUPRA CONNECT amb My CUPRA app.

Pots gestionar fins a 50 vehicles i utilitzar els serveis per a diversos vehicles amb My CUPRA App.

El VIN (número d'identificació del vehicle o nombre de xassís) és el teu únic número d'identificació de 17 dígits de CUPRA. Pots trobar el VIN en la teva documentació de registre i en la cantonada inferior dreta de l'exterior del teu parabrisa.

El necessitaràs per registrar el teu cotxe i configurar el teu perfil CUPRA CONNECT.

El S-PIN és un codi de 4 dígits que es crea per a teu CUPRA ID durant el registre i que necessitaràs cada vegada que iniciïs sessió en el teu cotxe, com a mesura de seguretat, llevat que facis clic a “guardar PIN”. Per seguretat, hauràs d'introduir-ho en alguns serveis, com a Ventilació remota, Calefacció auxiliar remota, etc.

A més, pots canviar el S-PIN des de l'app si ja tens un altre vehicle inscrit. Per fer-ho, inicia sessió en l'app--> veu a “Compte” a la part inferior esquerra de la pantalla--> Les teves dades--> Seguretat.

Sí, un compte d'usuari (My CUPRA App) et permet utilitzar tota la nostra gamma de serveis. Ja tens un compte? Només has d'introduir un correu electrònic i contrasenya, i fer clic en el botó “Iniciar sessió”. No facis clic en el botó “Registre” de la secció “Inscripció” en el cotxe, perquè si el fas podries crear un compte duplicat.

Una vegada que hagis creat teu CUPRA ID, rebràs un correu electrònic en què se't demanarà que verifiquis el compte. Obre i fes clic en l'enllaç d'aquest correu electrònic per confirmar el teu compte. Ara que ja estàs registrat, només has d'inscriure el teu cotxe en el teu compte d'usuari per gaudir de tots els serveis CUPRA CONNECT a través de l'app. Una vegada que t'hagis convertit en l'Usuari principal del teu cotxe, rebràs un missatge de confirmació en el sistema de Infotainment.

Per crear un compte d'usuari en My CUPRA app, fes clic a Iniciar sessió i després en Registre. A continuació, introdueix la teva adreça de correu electrònic i crea una contrasenya. Després fes clic en Registre. Rebràs automàticament un correu electrònic de confirmació. Fes clic en l'enllaç del correu electrònic per completar el registre. La primera vegada que iniciïs sessió amb les teves dades d'usuari, pots completar les teves dades personals (nom, cognom, data de naixement, etc.).

Per fer-ho, tens dues opcions:

1. Entra en el sistema de Infotainment del cotxe nou fent clic a “afegir usuari” en el menú Usuari i segueix les instruccions per inscriure't. Una vegada iniciada la sessió, el nou cotxe apareixerà en el garatge de My CUPRA app.

2. Inicia sessió en My CUPRA app i escriu el VIN del teu cotxe (número d'identificació del vehicle). Si el teu cotxe és un Lleó amb Mitjana System, se't demanarà que vagis al cotxe i facis una “verificació del propietari amb dues claus” (TKOV, Two Key Owner Verification ). Una vegada finalitzada la inscripció, el nou cotxe apareixerà en el garatge de My CUPRA app.

En primer lloc, comprova que teu CUPRA té una connexió a internet activa, per a això la icona del món ha d'estar il·luminat

Si no se soluciona el problema, intenta eliminar el vehicle de My CUPRA app, en els ajustos del vehicle i afegeix-ho novament. Rebràs un codi de registre per introduir el teu vehicle.

Per utilitzar els serveis de CUPRA CONNECT necessites:

• Un bon senyal d'Internet i connexió de dades.
• El número VIN correcte del teu vehicle vinculat al teu compte.
• Un model compatible amb els serveis desitjats.
• Llicències de servei vàlides si escau (pots mirar la data de venciment de la teva llicència en qualsevol moment en la store del sistema Infotaiment).

Si no actives els serveis de CUPRA CONNECT, només pots utilitzar els serveis exigits per llei, com la trucada pública d'emergència.

Assegura't de tenir desactivat el nivell màxim de privacitat.

El dia que es matricula el cotxe, amb teu signatura de la garantia, s'activen gratuïtament els serveis durant un any.

Rebràs un correu electrònic un mes abans de la data de venciment, després un altre 15 dies abans, 48 hores abans i, finalment, en la data de venciment, un últim correu electrònic informant-te del final del període de prova gratuït. També pots comprovar el venciment en la CUPRA Store i en el teu sistema de Infotainment. Si vols ampliar els teus serveis, només has de renovar-los en shop.mycupra o en la Store del sistema de Infotainment i fer el pagament corresponent.

Per a més informació, contacta amb el teu concessionari.

Pots renovar els teus serveis en la Store del sistema de Infotainment o en shop.mycupra.

Pots cancel·lar el teu contracte dins el termini de cancel·lació (14 dies després d'haver activat el servei) enviant-nos una declaració de desistiment. Si vols, pots utilitzar el nostre formulari de cancel·lació. Trobaràs aquest formulari en My CUPRA app, en Condicions generals, al final del document. Si necessites més informació, posa't en contacte amb el Servei d'atenció al clienta de CUPRA.

Si perds el teu dispositiu, pots canviar la teva contrasenya accedint al portal de CUPRA ID des d'un altre dispositiu. La nova contrasenya és necessària per utilitzar qualsevol servei de My CUPRA app. Per a més seguretat, pots modificar els ajustos de l'app de manera que hagis de tornar a introduir la contrasenya després d'un període de 5, 10 o 15 minuts sense activitat en el compte.

L'usuari principal designa a un usuari secundari i aquest obté accés a la majoria dels serveis disponibles en els paquets d'Accés remot i Infotainment En línia, com els següents:

• Dades de conducció
• Estat del vehicle
• Informe sobre la salut del vehicle
• Bloqueig i desbloqueig remot
• Posició d'aparcament
• Ventilació remota i calefactor auxiliar
• La majoria dels serveis disponibles per als usuaris principals

No obstant això, un usuari secundari no rep accés a:

• Alerta de velocitat i alerta d'àrea
• Programació del servei
• In-Car Store, CUPRA Store i DataPlan WebApp

Com el contracte finalitza automàticament al final de cada període, no es pot rescindir anticipadament. Es pot fer un reemborsament dels drets de llicència totals que ja s'hagin abonat en un termini de penediment de 14 dies. La durada del servei està vinculada al vehicle. Això significa que, si vens el vehicle, el proper comprador pot continuar utilitzant els serveis fins que la durada del contracte venci. Ten en compte que, si vens el teu vehicle, has d'eliminar l'assignació del vehicle al teu compte d'usuari fent un restabliment de fàbrica en el sistema de Infotainment.

Podràs trobar els termes i condicions de CUPRA CONNECT en My CUPRA app i en el sistema de Infotainment.

CONNECT és el paquet pensat per a la seguretat i les funcions a distància que t'ajudarà fàcilment. Està disponible per a tots els CUPRA Mitjana i Navi System, i té 3 anys de prova gratuïta. Després d'aquest període, seguiràs gaudint del paquet freemium, que inclou les mateixes prestacions.

Oferta comercial vàlida per a:

• CUPRA Ateca fabricats a partir de la setmana 13/24
• CUPRA Formentor fabricats a partir de la setmana 22/2024
• CUPRA Lleó i CUPRA Lleó SP fabricats a partir de la setmana 20/2024.

Si el vehicle s'ha fabricat abans d'aquestes dates, posa't en contacte amb el teu concessionari o amb Atenció al clienta.

Si el teu cotxe s'avaria, prem el botó del centre del mòdul de tres botons per trucar al Centre de trucades d'assistència en carretera i envia les dades de diagnòstic del teu cotxe. L'operador utilitzarà les dades rebudes per ajudar-te a identificar el problema i sol·licitar un servei de grua si resulta necessari. 

Si tens un accident greu, pots trucar al servei de trucada d'emergències directament. La grua pot conèixer la teva ubicació a través de les dades del teu vehicle.

Sí, pots utilitzar el servei de trucada d'avaria sempre que existeixi un número disponible del centre de trucades vàlid. Se't posarà en contacte amb el centre de trucades del país de registre del teu vehicle.

El Departament d'atenció al clienta pot ajudar-te amb qualsevol problema relacionat amb els teus serveis de CUPRA CONNECT o amb qualsevol altre producte de CUPRA. Si desitges posar-te en contacte amb un agent del servei d'atenció al clienta, només has de prémer el botó de trucada d'informació (el botó amb la “i” del mòdul de tres botons del teu cotxe). Les teves dades d'ubicació i servei no es transmeten durant la trucada.

Podràs trobar els termes i condicions de CUPRA CONNECT en My CUPRA app i en el sistema de Infotainment.

Quan els sensors de col·lisió del vehicle detecten un accident que activa el coixí de seguretat o el tensor del cinturó de seguretat, s'estableix automàticament una connexió amb el centre d'emergències del país.

Es transmet informació sobre la teva ubicació i l'hora de l'accident, la direcció de conducció i el nombre de passatgers. Ten en compte que normalment no rastregem la teva ubicació; les teves dades només es transfereixen en cas d'accident per garantir la teva seguretat.

Quan selecciones Eliminar usuari o Restaurar ajustos predeterminats, restableixes el sistema Infotainment als seus ajustos predeterminats inicials. Això és especialment útil si vens el teu cotxe a un nou propietari. Pots fer un restabliment a través de My CUPRA app o directament a través del sistema Infotainment. Ten en compte que, en fer un restabliment, s'eliminen totes les dades i configuracions en el sistema Infotainment a bord. El teu compte de CUPRA ID no s'eliminarà però es desvincularà del vehicle.

L'actualització del sistema en línia és una funció que permet que el teu vehicle rebi i instal·leu una actualització de les funcionalitats del seu sistema de forma sense fil. Aquesta actualització pot fer-se en qualsevol moment i lloc; ni tan sols és necessari que estiguis dins el cotxe.

El sistema en línia del teu cotxe s'actualitzarà de forma remota, és a dir, que només has de seguir uns senzills passos en el sistema de Infotainment. L'actualització pot tenir lloc en qualsevol moment, però només si tu el permets. L'actualització es baixa mentre condueixes i la instal·lació té lloc quan el teu cotxe està aparcat.

La programació de serveis et fa la vida més fàcil. Quant el teu vehicle detecti la necessitat d'algun servei, notificarà al teu taller autoritzat favorit CUPRA. A continuació, el taller et trucarà per concertar una hora que et vagi bé per a la cita. No fa falta que facis res més.

Prefereixes fer-ho a la teva manera? Pots triar el teu taller autoritzat i forma de contacte favorits (correu electrònic o telèfon) en My CUPRA app.

Quan el teu sistema de Infotainment a bord t'envia un recordatori d'una propera inspecció, el teu taller autoritzat CUPRA rep la següent informació sobre el teu vehicle: 

• Les teves dades de contacte (nom, telèfon i correu electrònic)
• Dades del cotxe (VIN, any del model, model de cotxe)
• quilometratge
• Tipus d'inspecció (canvi d'oli, interval de manteniment)
• Data i hora de la notificació
• Nombre de dies fins a la propera inspecció i canvi d'oli

Per descomptat. Pots canviar el teu taller autoritzat CUPRA en qualsevol moment a través de My CUPRA app fent el següent:

• Veu a la secció Vehicle
• Fes clic en el teu “Taller autoritzat favorit”
• Selecciona el teu nou Taller autoritzat favorit

Amb un pla de dades, podràs comprar dades per a prestacions Multimèdia i d'Internet, de manera que puguis utilitzar serveis en línia com a Mitjans de comunicació en línia o Ràdio per internet.

Pots contractar un pla de dades fora del cotxe amb el nostre soci CUBIC (My CUPRA app o cupra.cubictelecom.com).

També podràs contractar un pla de dades en el cotxe, a través del sistema de Infotainment, sempre que activis aquesta opció en el lloc web de CUBIC i siguis l'usuari principal i propietari del SIM.

Si tens algun dubte o vols més informació, posa't en contacte directament amb el Servei d'atenció al clienta de CUBIC (https://cupra.cubictelecom.com/és/contactUs). 

Els preus dels plans de dades i els països disponibles es poden veure en el lloc web del nostre soci, CUBIC: https://cupra.cubictelecom.com. No hi ha cap càrrec per itinerància si viatges entre els països enumerats. Si tens alguna pregunta, posa't en contacte directament amb el Servei d'atenció al clienta de CUBIC: https://cupra.cubictelecom.com/en/contactUs.

L'actualització de Infotainment En línia t'ofereix les últimes prestacions i millores per al cotxe en el lloc en què estiguis i quan el desitgis. En comptes d'anar a un taller, pots fer-ho tu mateix seguint només dos passos: 

Primer, descàrrega l'actualització. Durant aquest pas, pots seguir utilitzant el teu cotxe amb normalitat. Després, apaga el motor, inicia la instal·lació i segueix el teu camí. No has d'esperar a què acabi. Una notificació t'informarà de si l'actualització s'ha realitzat o no correctament.

Si tens un CUPRA Lleó amb Navi System o Mitjana & Navi System, el servei de personalització et permet gaudir d'una experiència de conducció a la teva mida. Només has de configurar les teves preferències directament des del teu vehicle i es guardaran automàticament. Per exemple, pots configurar la posició que prefereixis del mirall retrovisor perquè només hagis d'entrar en el cotxe, iniciar sessió amb teu CUPRA ID i començar a conduir sense preocupar-te per res més.

No, totes les dades confidencials (domicili, etc.) estan bloquejats fins que s'hagi confirmat la teva identificació.

Per restablir la configuració de CUPRA CONNECT a través del sistema de Infotainment, prem el botó Menú i selecciona Configuració. Després, prem Ajustos predeterminats i, a continuació, tria si vols restablir tota la configuració de CUPRA CONNECT o només una part (per exemple, Multimèdia). En ambdós casos, també es pot restablir l'usuari del vehicle. Ten en compte que si restableixes l'usuari (esborrar usuari/restablir ajustos predeterminats), el teu vehicle deixarà d'estar vinculat al teu compte d'usuari i perdràs les dades del teu vehicle en My CUPRA app.

A la secció de “Dades de conducció”, pots veure un resum de les distàncies (km), els temps de conducció (hores), el consum de combustible/gasolina, la velocitat mitjana per viatge i els detalls específics de cada trajecte o dia anterior. Si el teu vehicle és un e-Hybrid, pots comprovar tant el consum com la càrrega de la bateria.

L'estat del vehicle et mostra l'interval de combustible o l'estat de càrrega elèctrica que queden en el vehicle, el quilometratge general, la distància (km) i els dies que queden fins a la següent revisió, la distància i dies que queden fins al següent canvi d'oli, l'estat de les finestres i les portes (bloqueig i desbloqueig de portes i finestres) i l'estat de la posició de les llums. Si el teu cotxe és un CUPRA amb dièsel, també pots comprovar l'autonomia del AdBlue en My CUPRA app, a la secció d'informació del vehicle.

Les dades solen estar sempre actualitzats. En apagar el motor, es transmet automàticament l'estat del vehicle més recent. Si desitges un estat més actualitzat, pots sol·licitar-ho en qualsevol moment a través de My CUPRA app.

El normal és que el teu vehicle enviï automàticament les seves dades més recents al servidor quant apaguis el motor. Tanmateix, el teu vehicle no podrà transmetre les dades si està en una zona sense cobertura de xarxa, com un aparcament subterrani o un bosc dens. Per aquest motiu, és possible que les dades que apareixen en el teu cotxe estiguin més actualitzats que els que apareixen en l'app.

L'informe de l'estat del vehicle recopila dades importants sobre el quilometratge del teu cotxe, les properes revisions i qualsevol llum d'advertència que aparegui en el tauler de control. No es pot imprimir ni guardar l'Informe sobre l'estat del vehicle. El resum de dades també està disponible en My CUPRA app.

Si el teu cotxe és nou i estàs en una àrea amb cobertura de xarxa, pots sol·licitar el teu primer informe de l'estat del vehicle després d'haver recorregut una distància de 20 quilòmetres com a mínim i haver apagat el motor. Recorda que, de vegades, poden passar uns minuts fins que apareguin les dades més recents del teu vehicle en My CUPRA app.

A més, pots sol·licitar una actualització de l'informe fent una actualització prolongada en l'app mentre el motor del cotxe està en marxa. Això actualitzarà sempre la informació de My CUPRA app.

Només pots veure un resum visual de l'informe més recent en My CUPRA app.

El servei de posició d'aparcament et permet cercar el teu cotxe siguis on siguis. Resultarà molt ràpid i fàcil arribar al teu vehicle gràcies a la navegació dins l'app, que mostra clarament un mapa indicant on vas aparcar, quan el vas fer i fins i tot una possible ruta per arribar al teu cotxe.

La posició d'aparcament sol tenir una precisió de 5 a 10 m. La precisió depèn de diversos factors externs, com la qualitat del senyal de GPS i el tipus de tecnologia GPS utilitzat.

El servei de clàxon i intermitents de My CUPRA app t'ajuda a trobar el teu cotxe en aparcaments grans activant el clàxon o les llums intermitents una vegada que estiguis en un radi de 500  m.

El servei de clàxon i intermitents només funciona quan:

• El teu cotxe està aparcat
• El motor està apagat
• El capó està tancat
• L'alarma antirobatori no està activada.
• El teu dispositiu està a menys de 500 m del teu cotxe. Verifica, si us plau, que la posició del GPS dins l'app sigui correcta.

El servei de bloqueig i desbloqueig remot et permet verificar i canviar el sistema de bloqueig central del teu vehicle des del teu dispositiu.

Per utilitzar aquest servei, has de registrar-te en l'app, identificar-te com a usuari autoritzat amb el teu PIN S i crear un CUPRA ID en el teu concessionari, que hauràs d'activar allà.

Per motius de seguretat, no es pot utilitzar el servei de bloqueig i desbloqueig remot mentre es condueix. Aquest servei només funciona quan:

• El teu cotxe està aparcat
• El motor està apagat
• El teu cotxe està desbloquejat (per utilitzar la funció Bloquejar) o bloquejat (per utilitzar la funció Desbloquejar).
• La porta del conductor està tancada

Amb el servei de Ventilació remota, pots controlar el sistema de ventilació del teu cotxe a distància i activar-ho des de My CUPRA app.

També es pot veure l'estat del sistema (encès/apagat), així com programar l'hora de sortida (configura fins a 3 hores de sortida diferents), a més de quan vols que la ventilació s'encengui automàticament perquè el teu vehicle estigui ventilat quan el necessitis.

Aquest servei està disponible en CUPRA Lleó NF, CUPRA Ateca PA, CUPRA Formentor amb bateries de 420  A (70  Ah) i 380  A (68  Ah).

Pots activar aquest servei des de My CUPRA app. A més, pots seleccionar el temps d'activació, de 10 a 60 minuts, amb un interval de 10 minuts.

En els models CUPRA e-Hybrid, el clienta pot ajustar la temperatura desitjada del vehicle mitjançant la funció de climatització abans de sortir de My CUPRA app.

A més, es pot activar la calefacció de les finestres.

Així mateix, el clienta pot visualitzar l'estat actual de la climatització del vehicle en My CUPRA app.

Amb el servei de Calefacció auxiliar remota, pots controlar calefacció del cotxe i activar-la des de My CUPRA app.

A l'Ateca: també pots ajustar el temps de funcionament i programar temporitzadors des del sistema de Infotainment.

Al Lleó i el Formentor: amb la incorporació de la Ventilació auxiliar remota, el cotxe seleccionarà automàticament la manera (ventilar o escalfar) en funció de les condicions de temperatura exteriors/interiors.

Els models Lleó i Formentor fabricats a partir de la setmana 48/20, també podran configurar i activar aquest servei des del sistema de Infotainment.

Nota: per poder gaudir d'aquest servei, el vehicle ha d'estar equipat amb el Calefactor d'estacionament.

Si el servei de Calefacció auxiliar remota no funciona, verifica que el teu cotxe estigui aparcat, que el motor estigui apagat i que el teu vehicle estigui equipat amb el calefactor d'estacionament.

Si el teu cotxe no és un e-Hybrid, pots configurar el període d'activació de la Calefacció auxiliar remota (de 10 a 60 minuts, en intervals de 10 minuts) mitjançant el sistema de Infotainment d'a bord.

El servei d'Alerta d'àrea t'avisa si el cotxe es troba en l'àrea que has predefinit. Per exemple, si algú ha desplaçat el teu cotxe dins o fora de l'àrea, t'el notificaran per correu electrònic o notificació push, així pots fer el que consideris necessari. Aquest servei només està disponible en vehicles fabricats a partir de la setmana 25/22.

En els models e-Hybrid de CUPRA, el clienta tindrà la possibilitat d'iniciar manualment la càrrega immediata perquè sigui possible sortir abans amb la bateria plena.

El procés de càrrega es fa de forma òptima per estalviar despeses en energia, com, per exemple, en carregar durant la nit o iniciar i detenir el procés de càrrega, segons les necessitats del clienta.

A més, el clienta pot configurar el corrent de càrrega màxima, la qual cosa millora l'ús de la bateria i allarga el seu cicle de vida. Mitjançant My CUPRA app, el clienta pot comprovar l'estat de la càrrega, l'autonomia restant, el temps de càrrega que queda i la connexió a través de l'endoll de càrrega.

En els models e-Hybrid de CUPRA, el clienta pot fixar les hores de sortida mitjançant My CUPRA app.

El vehicle s'encendrà a temps i farà el procés de càrrega o la preclimatització a l'hora de sortida programada.

Es pot carregar la bateria i aclimatar el vehicle abans de la sortida, i així es millora la durada de la bateria durant el viatge.

Els clientes poden configurar la càrrega i l'aire condicionat, així com el límit de càrrega de la bateria, l'especificació de la intensitat de corrent i l'ús nocturn. També es poden preconfigurar diferents ubicacions de càrrega.

Els teus mapes s'actualitzaran una vegada al mes. L'actualització de Mapes en línia es farà automàticament en funció de la ubicació i el destí del cotxe.

El servei de Control per veu permet dictar comandaments de forma natural i evitar la necessitat d'aprendre comandaments de veu específics. Pots sol·licitar fàcilment diferents serveis, com a direccions, contingut en línia, ràdio per Internet, etc. Recorda només que el contingut en línia i les direccions requereixen connexió a Internet.

El Control per veu és compatible amb l'anglès britànic, anglès estatunidenc, espanyol, francès, alemany, italià i txec.

Per donar comandaments de veu, només has de prémer el botó “Pressionar per parlar” o dir “Hola, hola”.

Quan necessitis enviar o respondre a un correu electrònic o SMS però no vulguis soltar el volant, el servei De veu a text et permet convertir les teves paraules parlades en format de text. Només has de prémer el botó del micròfon i dictar el teu missatge.

Pots planificar còmodament les teves rutes en My CUPRA app.

Per poder rebre destins, el sistema de navegació del teu vehicle ha d'estar connectat a Internet i ha de contenir dades de mapes dels respectius destins. La propera vegada que encenguis el contacte del teu vehicle amb una connexió de xarxa mòbil, se t'informarà que hi ha nous viatges disponibles i podràs baixar-los en el teu vehicle.

Hi ha un límit de 5 viatges, cadascun amb 4 punts de ruta, inclòs el destí final; per tant, potser hagis d'esborrar les rutes anteriors abans d'importar les noves.

Els pots guardar de diferents formes:

1. seleccionant l'emissora de ràdio, anant a MyTab (La meva pestanya) i prement el botó Guardar, o bé 
2. anant a la llista d'emissores de ràdio i fent una pulsació llarga en l'emissora.

Aquest és el procés per utilitzar-los:

1. Inicia sessió en el cotxe.
2. Connecta't al Wi-Fi (compartint dades amb el teu smartphone o mitjançant un pla de dades).
3. Selecciona el menú Multimèdia--> Explora les fonts fins a seleccionar la font multimèdia en línia que vulguis.
4. Sincronitza la font de Mitjans de comunicació en línia, a través dels ajustos. Per fer-ho, has d'iniciar sessió amb les credencials corresponents del proveïdor de mitjans de comunicació en línia, que poden emmagatzemar-se per no haver de tornar a introduir-les.
5. Per fer ús de qualsevol de les apps, has de tenir un pla de dades o tethering des de l'smartphone.

En la In-Car Store, pots comprar aplicacions de Infotainment i renovar els teus paquets CONNECT. La In-Car Store també es pot integrar amb uns altres distribuïdors externs. Per exemple, CUBIC ofereix paquets de plans de dades per al servei Multimèdia i Internet.

Per utilitzar la In-Car Store, només has de registrar-te en CUPRA CONNECT i inscriure el teu vehicle. Recorda que només l'usuari principal del teu vehicle pot comprar productes digitals.

Per a les compres en la In-car Store, pots utilitzar la targeta de crèdit que hagis guardat prèviament en teu CUPRA Store. Si no has registrat cap targeta de crèdit, se't demanarà que continuïs el procés de pagament en la botiga web.

Quan compres una llicència, s'activa automàticament. La durada de la llicència dependrà de l'oferta comercial.

Només els vehicles equipats amb Navi System poden utilitzar la In-Car Store.

CONNECT Plus proporciona informació de navegació en temps real i així millora l'experiència de conducció. Només està disponible per a cotxes equipats amb el Navi System i té una prova gratuïta de 3 anys. Transcorregut aquest període, si el clienta vol seguir utilitzant aquestes prestacions haurà de renovar la seva subscripció.

Oferta comercial vàlida per a:

• CUPRA Ateca fabricats a partir de la setmana 13/2024.
• CUPRA Formentor fabricats a partir de la setmana 22/2024.
• CUPRA Lleó i CUPRA Lleó SP fabricats a partir de la setmana 20/2024.

Si el vehicle s'ha fabricat abans d'aquestes dates, posa't en contacte amb el teu concessionari o amb Atenció al clienta.

El servei d'Aparcament cerca llocs per aparcar adequats i et mostra el nombre d'aparcaments disponibles, els horaris d'obertura, preus, distància i capacitat. Això t'estalvia temps i redueix el risc de distracció.

Gràcies al servei de Gasolineres, pots veure un resum de les estacions de servei que hi ha en la teva zona, inclosos els seus horaris d'obertura i el preu del combustible. Aquest servei et permet a més saber quin tipus de combustible necessita el teu cotxe.

Gràcies al servei d'Estacions de càrrega, pots veure un resum de les estacions de càrrega que hi ha en la teva zona, juntament amb els horaris d'obertura, preus i el tipus de carregador elèctric. Aquest servei també permet conèixer informació sobre la potència de càrrega, la disponibilitat de carregadors i molts detalls més.

Pots planificar còmodament les teves rutes en My CUPRA app.

Per poder rebre destins, el sistema de navegació del teu vehicle ha d'estar connectat a Internet i ha de contenir dades de mapes dels respectius destins. La propera vegada que encenguis el contacte del teu vehicle amb una connexió de xarxa mòbil, se t'informarà que hi ha nous viatges disponibles i podràs baixar-los en el teu vehicle.

La teva transacció ha estat cancel·lada pel següent motiu: CUPRA està subjecta a requisits legals relatius al comerç exterior i a restriccions de control de les exportacions que prohibeixen la transferència i el subministrament de productes, serveis i tecnologia a persones sancionades internacionalment per activitats delictives. Per complir aquests requisits, CUPRA processa les dades de les teves transaccions per comparar-los amb les llistes de sancions internacionals. Si les teves dades coincideixen amb els d'una persona sancionada internacionalment, CUPRA no podrà continuar amb la teva transacció i la cancel·larà. Per a més informació, consulta la secció 2 de la Política de Privacitat (“Comprovació de si les dades coincideixen amb llistes oficials de sancions específiques ”).

El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) és una llei de la Unió Europea que va entrar en vigor el 25 de maig de 2018 i exigeix a les organitzacions que protegeixin les dades personals i defensin els drets de privacitat de qualsevol persona que estigui en territori de la UE. El RGPD unifica la UE sota un únic règim de protecció de dades.

En CUPRA, ens comprometem a complir la normativa vigent per salvaguardar els teus drets i la teva llibertat en matèria de privacitat.

CUPRA conserva una base de dades amb totes les dades personals proporcionades pels clientes, així com una altra informació necessària per oferir els serveis de CUPRA CONNECT, com a dades sobre el vehicle i geolocalització. Totes les dades derivades de l'ús dels serveis de CUPRA CONNECT pertanyen al clienta. L'ús de dades depèn del consentiment explícit del clienta. L'ús de totes les dades es fa de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades de la UE (RGPD). Si desitges obtenir més informació, consulta la Política de privacitat de CUPRA CONNECT.

Ten en compte que les dades només els utilitza CUPRA i els seus tallers autoritzats i concessionaris. Les dades no es comparteixen amb tercers amb finalitats comercials.

Les dades són anònims en la majoria dels casos (les dades que no són anònims només s'utilitzen quan resulta estrictament necessari) i CUPRA processa les dades d'acord amb estrictes normes de seguretat.

Les teves dades estan protegits. CUPRA i totes les altres empreses que treballen en nom de CUPRA disposen de les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat apropiat per al risc identificat.

Sí, ets totalment lliure d'esborrar les teves dades. Per fer-ho, veu a My CUPRA app i inicia sessió. Després, prem en el compte, les teves dades, en les teves dades personals i en l'opció Esborrar les dades.

A més, si també vols eliminar el teu compte de CUPRA ID, pots fer-ho gestionant les teves dades i configuració de privacitat en https://seatid.vwgroup.io/.

Si necessites més ajuda, pots posar-te en contacte amb:

CUPRA: customercare@cupraofficial.com