Assistència en carretera, un Servei de mobilitat de CUPRA

Els nostres vehicles són sinònim de seguretat. Per això poden trucar als números d'emergència i facilitar a les autoritats la teva ubicació immediatament després que ocorri un accident.

Els sensors del vehicle poden detectar col·lisions que no són prou forts com per a activar el coixí de seguretat, i poden a més enviar informació automàticament si el cotxe s'avaria, sempre que tinguis inclòs el Servei de mobilitat CUPRA.

Quan es prem el botó de trucada d'avaria en el sistema de Infotainment, el nostre centre d'avaries CUPRA rep una notificació immediata i una anàlisi completa de les dades del vehicle. Això inclou tota la informació dels sensors i les llums d'advertència, juntament amb les coordenades GPS del vehicle.

Tu, com a usuari, podràs decidir quins uns altres passos cal donar. Per exemple, existeix l'opció d'enviar una grua al lloc i traslladar el vehicle. Si vols que ocorri això, s'enviaran les coordenades GPS al conductor de la grua perquè pugui trobar el teu vehicle. Si l'accident és greu, el servei de trucada s'activarà automàticament.

Aquestes funcions aporten molts avantatges als conductors i passatgers dels nostres vehicles. Els sensors poden detectar la gravetat de l'accident i avisar ràpidament al centre de trucades CUPRA. Els nostres agents podran donar informació precisa en funció de l'estat del vehicle i de les dades que rebin de les anàlisis. Això els ajudarà a aconsellar-te si has d'esperar a una grua o si el vehicle podrà arribar al centre de servei més pròxim.

Si ocorre un accident, no fa falta que revisis el vehicle i facis una inspecció pel teu compte, sinó que totes les dades s'envien als representants de CUPRA i només has d'esperar les seves instruccions. A més, el sistema tria automàticament el centre de trucades adequat en funció d'on et trobis.

Demana assistència en carretera directament amb CUPRA

En cas d'accident greu, el Sistema CUPRA pot trucar per sí sol al centre d'assistència en carretera. Això significa que, encara que el conductor i els passatgers no puguin sortir del vehicle, o una cosa pitjor, els nostres representants seran avisats immediatament i prendran les mesures oportunes.

En cas d'avaria, podries trucar-los a través del sistema de Infotainment mitjançant l'opció de telèfon, o podries trucar-los directament a través del teu telèfon mòbil. Tanmateix, això no està disponible si tries la manera “Màxima privacitat”.